AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von nadine burgener, Zürich

(Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in diesen AGB die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter)

Für Firmen und individuelle Gruppen gelten separate Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Grundlagen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend «AGB») regeln alle Leistungen, Preise und Buchungen von nadine burgener (nachstehend «NB»), welche über die nachgenannten Kommunikations-Kontakte

www.nadineburgener.com
nadine@nadineburgner.com
nadine.burgener@hotmail.com

rechtsgeschäftlich abgeschlossen werden können.

Mit Abschluss der Buchung akzeptiert der Kunde diese AGB und nimmt sie als verbindlich und ausschliesslich an. Die von NB angebotenen Leistungen sowie diese AGB können von ihr jederzeit abgeändert werden. Massgebend ist das aktuell publizierte Leistungsangebot auf www.nadineburgener.com sowie die jeweils gültige Fassung der AGB, welche unter www.nadineburgener.com/agb eingesehen werden können. Abweichungen von diesen AGB sind nur dann gültig, wenn sie von NB schriftlich bestätigt werden.

Bestimmungen zum Datenschutz sind auf www.nadineburgener.com/datenschutz einsehbar. Diese bilden integraler Bestandteil dieser AGB.

2. Leistungen, Buchungen, Preise und Zahlungen

2.1. Leistungen

Es gelten die auf www.nadineburgener.com jeweils aktuell
aufgeführten Leistungen (Kursinhalte; Termine; Veranstaltungsort;
Kosten; etc.)
Die auf www.nadineburgener.com aufgeführten Leistungen und
Preise gelten als Offerten im Sinne des Obligationenrechts.

2.2. Buchungen

Mit schriftlicher Bestätigung der Buchung durch NB gegenüber dem
Kunden sowie dessen Zahlungseingang der Kursgebühr bei NB ist der
Buchungsvertrag zwischen NB und dem Kunden rechtsverbindlich
zustande gekommen.
Im Grundsatz besteht kein Rücktritt- oder Widerrufsrecht, mit
Ausnahme der Bestimmungen von Ziffer 3 nachstehend.
Sofern bei Leistungen eine beschränkte Teilnehmerzahl besteht,
werden die Buchungen nach Eingang der Anmeldungen
berücksichtigt.
NB ist berechtigt, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen
abzulehnen.

2.3. Preise

Für eine definitive Buchung gelten die auf der Homepage aufgeführten
Preise.
Sind Preise nachweislich fehlerhaft aufgeführt, kann NB dem Kunden
den korrekten Preis verbindlich mitteilen und für die definitive
Buchung korrigieren. Akzeptiert der Kunde die Preiskorrektur nicht,
wird die Buchung storniert.
Preisfestlegung oder -änderungen bleiben ausschliesslich NB
vorbehalten.
Sämtliche auf der Homepage publizierten Preise sind in Schweizer
Franken (CHF) zu begleichen und gelten netto.

2.4. Zahlungen

Zahlungen erfolgen auf die von NB angegebene Zahlstelle. Akonto-
oder Teilzahlungen sind nicht möglich.
Sofern nicht das volle Kursgeld auf dem Konto von NB eingeht, gilt
der Buchungsvertrag für die entsprechende Leistung als nicht zustande
gekommen.

Es werden unter Vorbehalt von Ziffer 6.1. nachstehend folgende
Zahlungsarten akzeptiert:

Bank- oder Postüberweisung
Twint
Allfällige Transaktionskosten werden vom Kunden getragen.

Allfällige Rückerstattungen durch NB an den Kunden erfolgen via Twint oder Banküberweisung.

3. Verschiebung oder Auflösung einer Leistung

3.1. Verschiebungen

Die Verschiebung einer Kursteilnahme durch den Kunden ist
grundsätzlich ausgeschlossen. In Ausnahmefällen kann NB einer
Verschiebung der Teilnahme zustimmen. Für den Kunden gelten
diesfalls die Buchungs- und Vertrags-bedingungen der neuen Leistung.
Für die örtliche Durchführung einer Leistung kann NB jederzeit einen
anderen Kursort festlegen bzw. diesen auch kurzfristig wechseln. Ein
solcher Wechsel des Kursortes ist für den Kunden nur dann für die
Teilnahme verbindlich, soweit für ihn dieser Wechsel in örtlich
Hinsicht zumutbar ist. Andernfalls kann der Kunde von der Buchung
zurücktreten und erhält den Kursbeitrag zurückerstattet.

3.2. Auflösung durch nadine burgener

Treten nachstehende Gründe ein, ist NB berechtigt, die vereinbarte Leistung nicht zu erbringen bzw. auszuführen:

Gesundheitliche Gründe (Krankheit, Unfall)
Unvorhersehbare Ereignisse (z.B. Lockdown, Todesfälle in der
Familie, etc.)
Ungenügende Teilnehmerzahl

Ein ausserordentliches Kündigungsrecht besteht für NB dann, wenn die Kundschaft bei der Vorauszahlung mehr als zwei Mal mit der Zahlung in Verzug geraten ist und/oder diese AGB sowie die Datenschutzbestimmungen nicht einhält (Ziffer 5.3. nachstehend).

Die Teilnehmenden werden bei Eintritt vorgenannter Gründe schnellstmöglich per E-Mail, WhatsApp oder SMS über den Ausfall informiert. Bei Ausfall des Angebots werden bereits bezahlte Kursbeiträge vollumfänglich rückerstattet. Allfällige weitere Ansprüche, insbesondere auf Zinsen oder Schadenersatz, sind ausgeschlossen. In gegenseitigem Einverständnis zwischen NB und dem Kunden kann auf eine Rückvergütung verzichtet und der Kurs neu terminiert werden.

Bei Auflösungen aufgrund von Epidemien, Pandemien (Bestimmungen des BAG Schweiz), Kriegen oder Ereignissen höherer Gewalt werden durch NB wenn immer möglich Ersatzangebote organisiert, sobald die Situation dies wieder zulässt. Ist dies nicht möglich, werden bereits geleistete Kursbeiträge zurückerstattet.

3.3. Auflösung durch den Kunden

Wenn der Kunde die Teilnahme an der vertraglich vereinbarten Leistung annulliert, gelten nachstehende Stornierungsgebühren:

50% bei Annullierung bis 7 Tage vor Kursbeginn
75% bei Annullierung 2 bis 6 Tage vor Kursbeginn

100% bei Annullierung 1 – 0 Tage vor Kursbeginn

Massgebend für die Berechnung des Annullierungsdatums gilt der Zeitpunkt des Eintreffens der schriftlichen Kundenabsage bei NB.

Wenn der Kunden die Teilnahme einer Leistung versäumt werden keine Kursbeiträge zurückerstattet.

Bei Vorweisen eines gültigen ärztlichen Zeugnisses, welches bestätigt, dass dem Kunden eine Teilnahme an einem bestimmten Datum nicht möglich war/ist, wird der bereits geleistete Kursbeitrag für dieses Datum rückvergütet.

4. Wegweisung von Kunden

NB behält sich vor, einen oder mehrere Teilnehmer einer Leistung aus dem entsprechenden Kurs auszuschliessen, wenn diese den Kursverlauf oder andere Teilnehmer stören oder durch ihr Verhalten (Alkohol, Drogen, etc.) die Kursdurchführung beeinträchtigen. Im Falle eines solchen Ausschlusses werden dem Kunden keine Kursbeiträge zurückerstattet.

Bei verspätetem Eintreffen zum gebuchten Angebot wird kein Einlass/Zulass mehr gewährt und es werden dem Kunden diesfalls keine Kursbeiträge zurückerstattet.

5. Rechtliches

5.1. Genereller Haftungsausschluss

Jegliche Haftung im Zusammenhang mit der Konsumation durch den
Kunden von Leistungen von NB sind ausgeschlossen.
Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistungserbringung,
aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus
unerlaubter Handlung, sind gegen NB ausgeschlossen, soweit nicht
vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.
Für Folgeschäden aus der Verwendung der Leistungen wird jede
Haftung abgelehnt. NB übernimmt zudem keine Haftung für
mitgebrachte Wertgegenstände, weder im Zusammenhang mit
Diebstahl noch mit Verlust.

5.2. Unfallversicherung

Bei Teilnahme des Kunden an den Leistungen von NB ist er selber für
den Abschluss einer Unfallversicherung verantwortlich.
Für Unfälle, die sich während Veranstaltungen, Kursen, Meditationen
oder anderen Dienstleistungen ereignen, übernimmt NB keine
Haftung.

5.3. Nichteinhaltung AGB

Wenn der Kunde die in diesen AGB aufgeführten Bestimmungen nicht einhält, kann NB vom Buchungsvertrag ohne Rückzahlungspflicht der Kursbeiträge zurücktreten.

5.4. Urheberrecht

Die Webseiten und Emailadressen

www.nadineburgener.com
nadine@nadineburgener.com
nadine.burgener@hotmail.com

sowie die gesamten über diese Links zugänglichen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und gehören, soweit nicht anders bestimmt, ausschliesslich und umfassend NB.

Das (vollständige oder teilweise) Reproduzieren, Verbreiten, Übermitteln (elektronisch oder mit anderen Mitteln), Modifizieren, Verknüpfen oder Benutzen der Inhalte für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von NB untersagt.

Urheberrechtsverletzungen werden gemäss den entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen rechtlich verfolgt.

5.5. Datenschutz

Sämtliche relevanten Bestimmungen zum Datenschutz-Gesetz (DSG) finden auf die Nutzung der Internetseiten von NB respektive auf die Vertragsverhältnisse zwischen NB und ihrer Kundschaft Anwendung.

5.6. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB sowie der Buchungsvertrag zwischen NB und dem
Kunden unterstehen Schweizerischem Recht.
Gerichtsstand für Auseinandersetzungen aus diesen AGB bzw. dem
Buchungsvertrag ist Zürich/Schweiz.
NB hat das Recht den Kunden am Gerichtsstand seines Wohnortes
rechtlich zu belangen.

6. Online Shop

Ergänzend zu den bereits aufgeführten AGB’s gelten für den online Shop zusätzlich folgende Bestimmungen:

6.1 Digitale Produkte vom Shop

Der Kunde wählt das gewünschte Produkt aus. Danach wählt der Kunde zwischen den verfügbaren verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten. Diese sind per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), per Direktzahlung Twint oder mit Vorauszahlung). Bei der Zahlungsmöglichkeit Vorauszahlung erhält der Kunde eine E-Mail mit den Zahlungsangaben. Der Betrag ist innerhalb von 10 Tagen netto zu begleichen.

Vor Abschluss der Bestellung akzeptiert der Kunde die gültigen AGB und Datenschutzbestimmungen.

Unmittelbar nach der Bestellung erhält der Kunde zum Abschluss des Kaufvertrags eine entsprechende Bestätigungsmail, mit welcher der Kaufvertrag rechtsgültig zustande gekommen ist.

6.2 Widerrufsrecht online Shop

In Bezug auf die digitalen Produkte im Shop von NB besteht kein Widerrufsrecht. Nach Zahlung erhält der Kunde den gesamten Inhalt und verzichtet damit auf das Widerrufsrecht.

6.3 Urheberrecht online Shop

Die Weiterleitung der digitalen Produkte an andere Personen ist nicht gestattet.

Die unbefugte Weiterleitung der digitalen Produkte fällt unter Datenmissbrauch. In solchen Fällen behält NB sich vor, dem Kunden den vollen Preis des betroffenen digitalen Produktes im Umfang der getätigten Weiterleitungen in Rechnung zu stellen und den Kunden für zukünftige Produkte entschädigungslos zu sperren.

Mit dem Verkauf der digitalen Produkte werden keinerlei Vervielfältigungs- oder Veröffentlichungsrechte an den Kunden übertragen (wie beispielsweise das Recht zur Erstellung von nicht zum Eigengebrauch bestimmter Kopien, das Ausführen von Digitalisierungsvorgängen, Aufführungs- oder Publikationsrechte usw.). Vervielfältigungen oder Veröffentlichungen der Produkte (auch nur teil- oder auszugsweise) sind unzulässig und verstossen gegen das Urheberrecht.

Datum: 17. Juli 2023